Seit gestern sind wir Unitymedia 3Play Kunden. Das Angebot klingt verlockend: 20MBit Internet Flat, Telefonflat in Deutschland, Digitales Kable TV. Alles zuzsammen für 30 EUR im Monat. Die ersten 4 Monate sind sogar ganz gratis und während dieser Monate kann jederzeit gekündigt werden. Wir versuchen es also mal. Los ging es sehr gut; der Techniker des beauftragten Subunternehmens kam ein paar Tage nach der Bestellung. Er war sehr entgegenkommend und hat alles so angeschlossen wie gewünscht. Zuerst sah es so aus, als würde alles funktionieren. Am zweiten Tag aber gleich das erste Problem. Das Telefon hängt im falschen Ortsnetz (falsche Vorwahl).
Zum Glück gibt es mittlerweile eine kostenlose Hotline: 0800-7001177
Oder man geht persönlich hin:
Die Adresse in Bochum lautet
Königsallee 178a
Öffnungszeiten:
Mo - Do von 9:00 - 17:00 Uhr, Fr bis 15:00
Samstag, 30. Mai 2009
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